当小孩子因玩手机而乱发信息时，致歉的方式需要兼顾解释原因、承担责任和预防未来类似行为。以下是具体建议：

一、及时沟通解释

说明具体经过

用平和的语气向受影响的人说明孩子误发的原因，例如“因为孩子玩手机时不小心触发了发送功能”或“孩子误操作导致信息发送”。

表达歉意

真诚地表达对打扰他人的歉意，例如“给大家带来不便，非常抱歉”或“我的孩子太调皮了，给大家添麻烦了”。

二、承担责任与补救措施

承认错误

明确指出孩子行为的不当之处，如“我知道这样做不合适，以后会更加注意”。

提出补救方案

- 删除不当内容：

立即删除所有误发的信息，避免二次传播。

- 赔偿或补偿：如果信息涉及隐私或商业内容，可考虑适当赔偿或解释情况。

三、教育与预防措施

加强监管

限制孩子使用手机的时间和内容，设置家长控制模式。

开展教育

- 隐私意识：

通过故事或实例教孩子保护个人信息。

- 责任感培养：让孩子明白随意发送信息的后果，例如“未经允许不能向陌生人发送消息”。

以身作则

父母自己也要规范使用手机，避免在孩子面前过度依赖电子设备。

示例致歉话术

“亲爱的朋友们，非常抱歉因为孩子的疏忽给大家带来了困扰。今天我才知道他/她误发了信息，这完全是我的监管不到位。我已经删除了所有不当内容，并且会加强孩子的手机管理。以后我会更加注意，避免类似事情再次发生。再次为给大家带来的不便表示歉意，希望大家能原谅我们。”

通过以上步骤，既能表达歉意，又能让孩子认识到错误并承担责任，同时为预防未来类似行为奠定基础。