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抖店回复评价能传图片吗?

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根据抖店平台规则,商品评价本身不支持直接上传图片。评价内容仅允许文字描述,无法附加图片。但商家可以通过以下方式间接实现图片展示:

智能答复中插入图片

商家可在智能答复功能中设置关联图片,当买家发送特定关键词时,系统会自动发送带有图片的回复。操作路径为:店铺-素材中心-图片-飞鸽图-上传图片,选择图片后插入到智能答复模板中。

引导用户外部分享图片

商家可提示买家在抖音个人主页或社交平台发布商品相关图片,并在评价中附上图片链接。

商品详情页展示

在商品详情页上传商品图片,用户购买后可通过详情页查看商品实物、使用效果等图片信息。

注意事项

评价修改功能有限,已提交的文字评价无法直接修改;

评分机制要求至少30笔有效交易(单笔订单金额≥2元),且不含特殊订单类型。