当新旧iPhone数据传输过程中突然停止时,可以尝试以下解决方案:
一、基础排查与网络优化
检查网络连接 - 确保两台手机连接同一稳定Wi-Fi网络,避免切换网络或信号弱导致的传输中断。
- 若使用蜂窝数据传输,建议切换为Wi-Fi模式。
重启设备
- 简单重启可解决临时系统卡顿或蓝牙/Wi-Fi故障,操作步骤:同时按住电源键和音量减键10秒后松开。
释放存储空间
- 检查旧手机存储是否充足,建议保留1GB以上空闲空间。
二、系统与软件调整
更新系统版本
- 旧手机需升级至iOS 12.4或更高版本,低版本可能不支持数据传输功能。
- 新手机建议保持最新系统以兼容数据传输协议。
关闭干扰源
- 关闭附近其他Wi-Fi热点、蓝牙设备或潜在信号干扰源,避免影响传输稳定性。
三、数据传输故障处理
强制重启旧手机
- 若传输卡在准备阶段(如超过30分钟无反应),可尝试强制关机重启。
恢复网络设置(谨慎操作)
- 在旧手机上进入“设置→通用→还原→还原网络设置”,注意备份重要数据。
使用第三方备份工具
- 通过iCloud、iTunes或专业数据传输软件(如易我手机数据传输)备份旧手机数据,再在新手机上恢复。
四、其他注意事项
保持设备充电: 传输过程中避免电量不足导致中断。 避免同时运行大型应用
若以上方法仍无法解决,建议联系苹果官方支持或前往授权维修点进一步检测。