小区物业的公共秩序维护主要包括以下内容:
门岗室管理
门岗室应保持整洁,人员统一着装。
设立专人24小时值勤,特别是主出入口应不少于12小时立岗值勤。
对本区机动车出入进行验证,对外来机动车进行登记换证。
设置减速设施和禁鸣标志。
巡逻检查
按照规定线路和时间进行巡逻,每天不少于12次,对住宅区重点部位每2小时巡查一次,并做好巡查记录。
巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。
公共区域安全警示
在住宅区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。
车辆管理
对出入住宅区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。
非机动车辆停放整齐。
设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。
公共财物管护
看管好公共财物,包括消防器材、表井盖、雨篦子、小品、花草树木等。
应急处理
对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。
定期对服务人员进行消防培训,保证消防通道畅通,消防器材可随时启用。
防范管理服务
为防盗、防破坏、防意外及应急处置而对所管辖的物业区域进行值勤监控、巡视等一系列管理服务活动。
消防管理
包括防火和灭火两个方面,物业服务消防工作的重点应放在火灾灾情发生后采取何种措施才能将损失降低到最小;另一工作重点是防患于未然,即将防火工作做在前头,并从人力、物力、技术等多方面做好随时灭火的充分准备。
道路交通管理
包括道路管理、交通管理、车辆管理和停车(库)场管理四个方面。
道路管理是指对物业服务区域内道路设施进行日常管理,对非法占用道路的行为进行纠正和处置。
宠物管理
饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。
这些内容旨在确保小区的安全、有序和舒适,为业主提供一个安全的生活环境。