酒店等级划分主要依据以下三个核心维度，综合评估酒店的硬件设施、服务水平及管理能力：

一、硬件设施标准

基础设施

- 一星级：仅满足基本食宿需求，设施简单（如单人间、基础家具、独立卫浴）。

- 二星级：在基础设施上增加综合服务设施（如电话、电视、小型卖品部）。

- 三星级：配备客房面积≥20平方米、独立卫浴、中央空调等，并设有会议室、咖啡厅等。

- 四星级：房间装修豪华，配备高级家具、多媒体设备、水疗区等。

- 五星级：达到国内最高标准，拥有超豪华客房、智能系统、私人管家服务及多种高端娱乐设施。

规模与布局

- 五星级酒店需拥有至少40间客房，且70%客房面积≥20平方米。

二、服务项目与质量

基础服务

- 一至三星级：提供客房清洁、餐饮服务、基本礼宾服务。

- 四星级：除基础服务外，增加24小时礼宾、多语言服务、健身指导等。

- 五星级：提供个性化服务（如私人行程规划、专属管家）、多语言翻译、高端餐饮定制。

综合服务能力

- 四星级及以上酒店需配备宴会厅、会议中心、水疗中心等，支持大型活动举办。

三、管理水平

通过国家旅游局或国际权威机构评估，考察酒店运营规范、员工培训体系、客户反馈机制等。

补充说明

星级符号：

采用镀金五角星表示，从一星（1颗）到五星（5颗），白金五星级为最高等级。

国际标准：部分国家采用类似五星级体系，但六星级及以上较少见，通常作为高端营销概念。

以上标准综合了《中华人民共和国星级酒店评定标准》及国际通行惯例，星级越高代表酒店在设施、服务、管理等方面越优质。