产品观念 不是以顾客为导向的营销观念，而是以企业为中心的旧观念。以下是具体分析：

核心特征

产品观念强调以产品为中心，注重产品质量、功能及生产技术，认为消费者会偏好高质量、多功能的产品。企业活动围绕提升产品展开，而非直接关注市场需求。

与顾客导向的区别

- 顾客导向：

以市场需求为核心，通过市场调研了解消费者需求，开发符合目标市场的产品，并通过营销策略传递价值。 - 产品导向：将产品视为销售终点，忽视市场动态和消费者偏好，易导致“市场营销近视症”（如过度生产不受欢迎的产品）。

典型表现与后果

企业可能依赖工程师设计产品，缺乏消费者反馈，最终造成供过于求或产品滞销。例如，1993年投资的Next电脑因定位不清、忽视市场需求而停产。

演变背景

产品观念与生产观念并存于早期营销阶段，随着市场从计划经济向市场经济转型，企业逐渐认识到需从“以产定销”转向“以需定产”，从而发展为顾客导向观念。

总结：

产品观念属于传统的企业中心思想，而顾客导向是现代营销的核心理念。企业需从产品导向转变为以顾客需求为导向，才能适应市场变化并实现可持续发展。