关于保费断交时保险公司的提醒义务，结合相关法律规定和行业实践，可总结如下：

一、法律层面的提醒义务

非强制性的主动提醒

保险公司没有法律义务主动提醒客户续保或缴费，但根据行业规范和部分地区的监管要求，保险公司应在条件允许的情况下通过短信、电话或邮件等方式善意提醒客户。例如，保单到期前30天通过信函提醒续保，或到期后两个月内通过邮件或短信通知缴费截止日期。

宽限期的告知义务

若因投保人未缴费导致保单进入宽限期（通常为60天），保险公司无需主动提醒，但需在宽限期内完成扣款以维持保障效力。若宽限期内未缴费，保单将失效，保险公司无需承担法律责任。

二、实际操作中的提醒方式

主动通知渠道

- 短信/电话提醒：

通过投保人预留的联系方式发送缴费通知。

- 邮件通知：定期发送电子账单或续保提醒邮件。

- 客服回访：部分公司通过客服人员主动联系投保人。

被动通知方式

若投保人联系方式变更或银行账户失效，保险公司可能通过系统自动扣款失败通知或第三方渠道（如征信系统）间接提醒。

三、投保人的责任与风险

及时缴费的重要性

按时缴纳保费是投保人的法定义务，断缴可能导致保单失效或保障减少。若因自身原因（如账户余额不足、联系方式变更）导致断缴，需及时与保险公司沟通解决。

信息更新与配合义务

投保人应及时更新联系方式、银行账户等投保信息，确保保险公司能够有效送达缴费通知。若因信息滞后导致漏缴，需承担相应责任。

四、争议解决途径

若因保险公司未尽提醒义务引发纠纷，投保人可通过以下方式维权：

协商解决：

与保险公司协商补缴或调整缴费计划。

投诉举报：

向银保监会或行业协会投诉。

法律诉讼：

通过仲裁或诉讼主张违约责任（但需证明保险公司存在过错）。

综上，保险公司虽无强制提醒义务，但应尽到合理告知和善意提醒责任。投保人则需履行缴费义务并配合保险公司管理，以降低保障中断风险。