药店区域经理是负责管理特定区域药店运营的核心岗位,其职责涵盖门店管理、市场拓展、合规运营及团队建设等多个方面。以下是具体介绍:
一、核心职责
门店运营管理 - 制定并执行区域门店销售计划、促销活动及会员管理方案,确保销售目标达成。
- 负责门店日常运营监督,包括品控、陈列、人员管理等,保障服务质量。
市场拓展与客户维护
- 开发新客户,维护与医院、药店等合作伙伴关系,推动产品铺货与市场渗透。
- 分析市场动态及竞争对手情况,提供策略建议以提升区域市场份额。
合规与质量管理
- 确保门店遵守《药品管理法》《GSP》等法规,监督药品经营合规性。
- 参与质量管理体系建设,处理突发质量问题并落实整改措施。
团队建设与培训
- 负责团队人员招聘、培训及绩效管理,提升员工专业能力与服务意识。
- 组织销售技巧、产品知识等培训,促进团队协作与业务发展。
二、任职要求
教育背景: 医药、市场营销或相关专业大专及以上学历,优先考虑药学专业。 工作经验
技能与素质:具备市场分析能力、沟通协调能力及抗压能力,能适应区域出差。
三、工作重点
数据驱动决策:通过销售数据、客户反馈分析运营效果,优化策略。
跨部门协作:与财务、采购等部门协同,确保资源有效配置。
该岗位要求兼具管理能力与市场敏感度,是连接公司战略与区域门店运营的关键桥梁。